Gestão de plataforma veicular
Administração da plataforma de rastreamento do cliente: cadastro de veículos e usuários, cercas eletrônicas, rotas, regras de alerta e permissões.
Monitoramento eletrônico · Rastreamento · Telemetria
A PR7 opera plataformas de software e equipamentos de telemetria — antenas e rastreadores instalados em veículos e cargas pertencentes aos seus clientes — acompanhando posições geográficas em tempo real a partir de sua central. Divergências de sinal são analisadas por operadores de computador e, diante de indício de crime, a ocorrência é transferida à autoridade policial competente.
01 // Serviços
Atendemos empresas de rastreamento, gerenciadoras de risco, seguradoras, transportadoras e estabelecimentos comerciais com serviços de tecnologia, monitoramento eletrônico e suporte técnico.
Administração da plataforma de rastreamento do cliente: cadastro de veículos e usuários, cercas eletrônicas, rotas, regras de alerta e permissões.
Recepção, classificação e checagem de cada alerta gerado pelos equipamentos, com registro de ocorrência e comunicação ao cliente.
Montagem de rastreadores, antenas e sensores na frota, com teste de transmissão e ativação na plataforma.
Conferência periódica, diagnóstico de falhas, substituição de módulos e retirada dos equipamentos ao término do contrato.
Leitura da emissão em 433 MHz com antena móvel para determinar coordenadas quando o sinal de satélite está indisponível.
Verificação visual externa do perímetro e das instalações, com registro fotográfico e relatório de vulnerabilidade ao contratante. Havendo indício de invasão, acionamento imediato do 190.
Canal de atendimento exclusivo ou compartilhado para o cliente e seus usuários, operado pela central 24 horas.
Relatórios de viagem, paradas, velocidade e eventos, e reconstituição do histórico para instruir cliente e seguradora.
Fornecimento de rastreadores, antenas, sensores e acessórios de telemetria para a operação do cliente.
Modelos de contratação · empresas de rastreamento
Modelo A
Sua empresa mantém a plataforma, os contratos e o relacionamento com os clientes. A PR7 executa o tratamento de eventos, o atendimento 0800 e as inspeções técnicas em campo, seguindo os procedimentos definidos em conjunto.
Modelo B
Para quem está estruturando a própria operação de rastreamento: a PR7 fornece e instala os equipamentos, administra a plataforma e opera a central, enquanto sua empresa cuida do relacionamento com o cliente final.
02 // Quem somos
A PR7 nasceu da demanda de empresas de rastreamento e monitoramento por um parceiro técnico capaz de operar telemetria e radiofrequência com agilidade e precisão técnica. Hoje prestamos serviço a empresas de rastreamento, monitoramento, gerenciadoras de risco e transportadoras de carga.
Oferecer soluções tecnológicas ajustáveis ao objetivo de cada cliente: tempo de resposta curto, status em tempo real e bem localizado e entregue.
Ser referência nacional em monitoramento eletrônico e rastreamento aplicados à logística, com evolução constante dos nossos profissionais e processos.
Integridade na informação prestada, respeito ao cliente e ao público, melhoria contínua dos processos e estrita observância da legislação aplicável ao setor.
Tecnologia própria, quadro técnico, protocolo escrito, limite de atuação definido e acionamento imediato das forças policiais sempre que houver indício de ilícito.
03 // Setores da central
A central de monitoramento é o núcleo da operação. Dela partem os três setores de apoio tecnológico — rastreamento e suporte telemático de cargas e frotas e vistoria externa de alarmes em estabelecimentos —, cada um conduzido por profissional técnico com função definida. Atendemos empresas de rastreamento, gerenciadoras de risco, seguradoras e transportadoras de carga.
Setor 01 · Núcleo
OcupaçãoMonitor interno de sistemas eletrônicos
Central de informática e telemática dotada de servidores e operadores de computador que acompanham, sem interrupção, sinais de satélite e dados de tráfego veicular.
Setor 02 · Campo
OcupaçãoMonitor externo de sistemas eletrônicos
O monitor externo percorre a área indicada pela central captando a emissão em 433 MHz do dispositivo embarcado. A leitura permite determinar as coordenadas do bem ainda que o sinal de satélite tenha sido suprimido.
Setor 03 · Campo
OcupaçãoMonitor externo de sistemas eletrônicos
Profissional desarmado deslocado ao local de origem do sinal para inspeção técnica: verificação, registro e comunicação do evento à central, além do exame dos sensores e da origem da anomalia.
Setor 04 · Campo
OcupaçãoInstalador e mantenedor de sistemas eletroeletrônicos
Ciclo completo do equipamento no veículo: instalação, conferência periódica, reparo e retirada ao término do contrato de prestação.
Setor 05 · Estabelecimentos comerciais
OcupaçãoMonitor externo · agente vistoriador técnico
Monitoramento eletrônico dos sistemas de alarme instalados em lojas e estabelecimentos. Em caso de disparo, o apoio móvel realiza a verificação visual externa da integridade do patrimônio — portas, janelas e fechaduras — sem ingresso no imóvel.
Serviço contratado como Vistoria Técnica de Infraestrutura com Relatório de Vulnerabilidade. A equipe não realiza vigilância fixa nem guarda de instalações.
04 // Protocolo operacional
O fluxo é fixo, documentado e sempre conduzido por profissional técnico. Começa em um sinal eletrônico e termina, obrigatoriamente, na autoridade pública competente.
Monitor interno
A central acompanha, em tempo real, a posição geográfica e o estado dos equipamentos de telemetria instalados nos veículos e cargas do cliente.
Monitor interno
Divergência de sinal, perda de comunicação, quebra de rota ou acionamento de botão de pânico técnico geram um evento a ser checado. As causas vão de falha do aparelho a oscilação de satélite, interferência atmosférica ou acidente da natureza.
Monitor externo
Monitor externo desarmado desloca-se para examinar o funcionamento dos sensores, constatar eventual pane mecânica ou eletrônica e efetuar o reparo ou a reinicialização do aparelho.
Central · 190
Identificado indício de ilícito, a central aciona imediatamente o 190 e, conforme a natureza da ocorrência, a Polícia Civil. Transmite as coordenadas captadas pelas antenas, o histórico de posições e os dados telemáticos, e mantém o contratante informado em tempo real. A condução no local é da autoridade pública.
O protocolo veda expressamente qualquer abordagem, cerco, retenção, perseguição ou confronto físico por parte dos nossos técnicos. A apreensão do bem e a prisão de eventuais criminosos são atos privativos das forças policiais.
05 // Quadro técnico
As funções da PR7 são técnicas: instaladores, mantenedores e monitores de sistemas eletrônicos, das áreas de reparação e manutenção.
Identificação por uniforme técnico e crachá da empresa. Não utilizamos padrão tático, camuflado, coturno militar ou colete ostensivo.
Setor 01
Atua na central. Opera a plataforma de rastreamento, recebe e classifica os eventos gerados pelos equipamentos, orienta o monitor externo e conduz a comunicação com o cliente e com as autoridades.
Setores 02, 03 e 05
Desloca-se até o local do evento para inspeção técnica ou vistoria externa de alarme: verifica a integridade do equipamento e do perímetro, identifica defeitos e informa o resultado ao monitor interno. Denominação usual: agente vistoriador técnico, auditor de rotinas operacionais ou técnico de suporte.
Setor 04 · Instalação
Monta e conecta rastreadores, antenas e sensores na frota do cliente, ajusta parâmetros elétricos e lógicos, testa a transmissão e ativa o equipamento na plataforma.
Setor 04 · Manutenção
Realiza manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos instalados, substitui módulos com defeito, elabora a documentação técnica e executa a retirada ao término do contrato.
06 // Escopo de atuação
Publicamos nosso escopo de forma explícita para que não haja dúvida contratual sobre a natureza dos serviços prestados.
Atividades de tecnologia da informação, telemetria e apoio logístico, executadas por quadro técnico próprio.
07 // Serviços complementares
Além da operação técnica, mantemos departamentos internos que dão suporte ao cliente nas etapas documentais que sucedem uma ocorrência.
Checagem e confirmação da documentação recebida, esclarecimentos junto ao tomador e condução do processo de regulação, com o contratante informado passo a passo.
Análise da cobertura reclamada, prazos de vigência e apuração de prejuízos, com laudo fotográfico de perícia técnica quando aplicável. Contamos com peritos no quadro interno.
Reconstituição do histórico telemático da viagem após uma ocorrência, com extração dos registros de posição, velocidade e paradas, para instruir o cliente, a seguradora e o boletim de ocorrência.
Equipe de operadores de guincho com acesso a localidades onde empresas convencionais não operam, garantindo continuidade logística à operação do contratante.
Elaboração, revisão e análise de contratos em conjunto com as empresas contratantes, e apoio na instrução documental de boletins de ocorrência e procedimentos administrativos.
Elaboração do projeto que integra rastreadores, antenas e sensores à operação do cliente, com definição de rotas, pontos de checagem e parâmetros de alerta na plataforma.
08 // Identificação da empresa
A PR7 estrutura sua operação em torno de tecnologia de rastreamento, telemetria e suporte técnico a equipamentos embarcados.
O quadro operacional é integralmente composto por profissionais técnicos: instaladores, mantenedores e monitores de sistemas eletrônicos, das áreas de reparação e manutenção.
A PR7 mantém suas atividades restritas ao escopo técnico descrito nesta página e coloca-se à disposição das autoridades competentes para verificação de sua sede, central de monitoramento e registros de atendimento.
09 // Trabalhe conosco
Buscamos profissionais de eletrônica, telemetria e tecnologia da informação para a central e para o campo. Todas as vagas são técnicas.
10 // Fale conosco
Alameda Mamoré, 911 — Sala 1707
Bloco Monte Carlo Trade — Alphaville
Barueri — SP · CEP 06454-040